- Qu'est-ce que l'analyse des pratiques professionnelles?
L'analyse des pratiques est une méthode de formation ou de perfectionnement fondée sur l'analyse d'expériences professionnelles, récentes ou en cours, présentées par leurs auteurs dans le cadre d'un groupe composé de personnes exerçant la même profession ou non. Elle est utilisée le plus souvent par des métiers comportant une composante relationnelle prédominante, tels que médecins, enseignants ou travailleurs sociaux et postule que l'expérience est source de construction de savoirs.
- La méthode:
Après que le cadre du groupe a été posé, un des membres propose une situation qui lui a posé problème.
D'abord il raconte sans être interrompu son expérience.
Ensuite les autres membres le questionnent pour obtenir une vision la plus claire possible de la situation.
Après cela les membres proposent des hypothèses et réflexions quant à comment la situation a pu se produire. (retour sur les émotions, comportements, pensées de soi par rapport à la situation).
Enfin le narrateur conclut sur ce qu'il a retenu de ce partage.
Le psychologue a ici un rôle de cadre et d'éclairage. Il appartient au groupe, au même titre que chacun, encourage la prise de parole, crée un climat de sécurité afin de faciliter les échanges. Il pose le cadre: confidentialité, non jugement, respect, écoute bienveillante, liberté de prendre la parole ou non, objectifs du groupe (réfléchir, prendre du recul et non pas s'arrêter à un dogme à suivre).
Le but de ce type de groupe est donc l'intersubjectivité afin d'aider les travailleurs à prendre du recul sur des situations qui ont pu les perturber, de leur montrer d'autres points de vue, d'autres types de réactions possibles afin qu'ils ne s'enferment pas dans des schémas comportementaux.
